FAQ

開封後は大体１０日間程度でお召し上がりください。保存場所については温度変化でチョコレートの表面が白っぽくなる「ブルーム現象」が起こらないよう、多湿・直射日光を避けた涼しい場所に保管してください。

アマゾンのチョコレート工房では、アレルゲン指定２８品目の原材料を含むチョコレートは製造しておりません。各商品ページに原材料の記載がありますので、ご確認ください。

食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
また、細心の注意を払い梱包を行っておりますが、チョコレートバーは大変割れやすい商品となっております。チョコレートバーなどの割れによる返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より３日以内にお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。

海外への配達はお受けできませんので、ご了承ください。

申し訳ございませんが、ギフト包装の対応はできません。

資源節約と地球環境への配慮から納品書のペーパーレス化を進めており、明細書（納品書）の同封はしておりません。